Calidad en nuestro proceso y servicios

Al encontrarnos frente al proceso de certificación ISO 9001, hemos implementado un área de gestión de calidad, que nos ha permitido depurar, perfeccionar y documentar cada uno de los procesos y servicios de esta empresa; a fin de cumplir no solo con los requerimientos y expectativas del cliente sino también con los lineamientos legales aplicables a cada caso particular.Para lograr este objetivo, el área de calidad ha iniciado la implementación de las siguientes políticas por orden de importancia:

  • Cumplimiento pleno de normatividad legal, y de los compromisos adquiridos con sus clientes
  • Seguridad de la información a todos los niveles
  • Clínicas y capacitaciones enfocadas al mejoramiento continuo
  • Gestión de las actividades por procesos
  • Seguimiento sistemático de mejoras con revisiones trimestrales